为什么首先要流程优化？

各位，请问流程优化是什么的呢？首先我们要知道什么是流程首先大家要知道流程是什么？一个流程就是一组能够一起为客户创造价值的相互关联的活动进程（跨越部门的业务行程 ）。 流程优化是对企业的业务和管理流程进行再思考和再设计，提倡“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的理念。

那么，我们为什么要做流程优化，对企业单位来说有什么好处？？所以我们要明白流程优化的目的使企业成本、质量、服务和反映速度等具有时代特征的关键指标获得巨大的改善通过优化体系，降低成本，提升制、成品质量并保持持续能力。从而让企业适应即我们说的3C时代“顾客、竞争、变化”的要求。在我们知道如何做之前，我们还是要知道为什么要流程优化。我这是举个例子：我们看一个企业采购的时候，会看到这个企业产品的总成本。总成本是在整个供应链，整个价值链上这个企业产品总体拥有的成本，而采购价格只是采购成本的一部分。我们要的是总成本的建模。当对供应商建模时，与供应商谈价格要分析他的成本构成，这些成本构成有哪些驱动因素让他去降低这些成本。每一个企业主要的采购品最后都需要做这样的建模，这是一项庞大而复杂的工作。同样我们来看量化收益。特殊采购品成本降低最怕的是损失。比如设备中一个非常关键的螺丝钉丢了，采购需要三个月，结果造成停工一天，可能这个设备很重要，那么给企业造成的损失就是一天几百万，甚至几千万。所以他降低成本的关键是要减少断料的损失。特殊采购品成本降低的空间在于保障供应，降低断料的损失，同时又不能增加太多的库存成本。在这样的情况下就要考虑流程优化去解决了。所以不得不说流程优化至关重要。